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Asunto: Lector de Boutique del Libro / Sociales
Fecha:Sabado, 8 de Abril, 2006  09:55:42 (-0500)
Autor:lector <lector @....................ar>

templateBoutique
Abril 2006
 

Qualitas: la filosofía del mejoramiento continuo

La calidad se ha convertido en un elemento primordial y determinante para las empresas. Los empresarios saben que la calidad otorga reconocimiento y confiabilidad a sus productos y servicios en el mercado interno. También comprueban que para exportar y crecer es imprescindible responder a requisitos internacionales debidamente comprobados.
El impulsor del proceso permanente de mejoramiento -K. Ishikawa- define la calidad total como filosofía, cultura, estrategia o estilo de gerencia de una empresa según la cual todas las personas en la misma estudian, practican, participan y fomentan la mejora continua de calidad.
El sistema de gestión de la calidad está claramente ilustrado en el ciclo PHVA difundido por W. E. Deming para el mejoramiento de la calidad del Japón a partir de los años 50: planear -establecer objetivos, definir procesos y recursos-; hacer -capacitar, implementar los procesos-; verificar -medir y controlar los procesos y los productos en relación con las políticas, los objetivos y los requisitos del cliente y las políticas de la organización-; actuar -ejecutar acciones para promover continuamente la mejora del desempeño del proceso-.
En este Lector, algunos textos que asisten en la implementación de un sistema de gestión de la calidad.
 
Ver ficha del libro
ADMINISTRACION Y CONTROL DE LA CALIDAD (4ºED.) - EVANS, JAMES R.
Ver ficha del libro
CALIDAD TOTAL Y PRODUCTIVIDAD - GUTIERREZ PULIDO, HUMBERTO
Ver ficha del libro
HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA...I - CHANG, R.
Ver ficha del libro
HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA DE...II - CHANG, R.
Ver ficha del libro
PODER DE SEIS SIGMA, EL - CHOWDHURY, SUBIR
Ver ficha del libro
QUE ES EL CONTROL TOTAL DE CALIDAD, LA MODALIDAD JAPON - ISHIKAWA, KAORU
Ver ficha del libro
SISTEMAS CONSOLIDADOS DE GESTION. ISO 9001;ISO 14001;OHSAS 1 - FOLGAR, OSCAR FRANCISCO
 
 
 
REDES METROPOLITANAS
SORT, JORDI
Este libro es un estudio de las redes de transporte colectivo en las áreas urbanas y de su papel en la configuración de la estructura de la ciudad. Establece relaciones entre la historia, el urbanismo y las redes de transporte en 11 ciudades internacionales (Londres, Nueva York, París, Berlín, Tokio, Los Ángeles, ...Más
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